网络为什么能夺取孩子的心？这需要我们静下心来，透过现象，深入本质进行反思才能有所收获，这种反思不是随便进行几次电视辩论、举几个个案做例子说明危害性，就以为找到了青少年网络成瘾的原因，随后便曲终人散、从头再来。大部分的家长、教师，都将“网瘾”归结为是社会问题、教育导向问题、商业问题交互作用的结果，这似乎是共识。如果我们全面进行原因分析的话，会发现以上说法过多的强调了人的社会属性方面的的因素，而忽略了生物属性和精神属性的原因。所以，反思必须是透过“网瘾”现象，由每个家长、教育工作者对自己进行直面自我内心世界的一次或多次探讨——家长和教师们对孩子究竟有多少人性化的情感关怀？这种探讨才能促使家长、教育工作者和广大青少年共同成长。
由于工作关系，我多次在青少年发展教育讲座中向家长们发问：大家一个月能和自己的孩子说多少句话？其中多少句话是谈学习、当班干部的？多少句话是谈吃穿的？多少句话是关心孩子与同学、老师相处是否愉快的？对家长和家庭的感觉如何？是否感到活得轻松？多少家长能和孩子一起出游、看电视并做即时交流？对前三个问题，家长踊跃回答，而对后面的问题几乎无话可谈，为什么会出现这种情况？
在社会变革阶段，人心浮躁，功利成为文化的主流现象是不争的事实，家长过强的功利之心，及以往自己成长经历中所留存的遗憾，均寄希望于下一代来实现，加之传统的应试教育理念，促使相当数量的家长把更多精力放到了对现实功利的关心上，物质关怀和所谓的爱心，变成了实现功利目的的操作条件，而真正人性化的关怀被挤压掉了，孩子在家庭和学校中，体验到的更多是缺乏温情的期望和由此带来的压力。当人们高度社会化到缺乏人类基本情感的时候，任何社会化的影响都会破坏现实的人际关系，因为我们每个人究其本性而言，都希望得到他人在情感、心理方面的尊重和关怀，这是人的基本情感需求，当不能在现实中得到时，就会寻求其他的寄托，寻求能满足自己基本需求的替代品，网络依赖也只不过是其中一种替代罢了，“网瘾”戒除了，而现实条件不变，孩子们还会去寻找其他替代品。所以从这个角度而言，家长应该庆幸好歹还有个网络。
从我个人的咨询实践来看，面对青少年所出现的问题，真正需要心理干预的不单单是那些可爱的孩子们，同时也是那些需要克服自己不合理的欲望，通过身体力行给孩子们树立榜样的家长和教师们。
有些家长草木皆兵，对孩子上网过于敏感，孩子一上网就担心是网瘾，其实确认网瘾是有标准的，虽然以上网时间长短界定网瘾有争议，但网瘾的重要表现是，沉湎在网络中不能自拔、不能自控，不上网会出现坐卧不安等焦虑症状，如果出现这种状态，则需要考虑是否有网瘾现象存在。很多家长曾经询问，面对这种情况自己要怎样应对？很重要的一点是：家长首先需要降低自己的焦虑水平，然后家长需要增加和孩子共处的时间，和孩子交朋友，平等对待，彼此交心，了解孩子想玩的、想做的事情、想达成的愿望，尽量帮孩子在现实中达成，这样，虚拟世界的吸引力就会降低，所谓成瘾的可能性就会大大减少。
如果一个人在成长过程中，家庭环境、气氛良好，亲子关系融洽，合理愿望能够得以满足，那么网络对于孩子而言就只是网络而已，不会将不满的心态或全部的愿望寄托于网络中，自然不易成瘾。而如果家庭有其自身未解决的问题，如夫妻冲突、父母离异、亲情淡漠、学习成绩差等，存在这些现实的问题，又没有其它有效的情绪出口，在这种心态下上网，网络就成了孩子逃避现实的桃源，使自己避免面对家庭的困境、学业的困难，以此减轻自己的焦虑和无助。
家长多给孩子们一点质朴的、自然的、人性的、不附加其他条件的爱，这才是孩子们最需要的。难吗？如果成人能克服功利之心，不难！假如只以功利为目的，难！做不到怎么办？到专业心理工作者处寻求专业帮助，千万不要再把精力耗散到去寻找客观原因了。因此，家长、教师们如何在现实社会中抛弃无情的功利性的浮躁，进行人性的回归，这才是我们需要真正反思的内容。